Commande et livraison
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Nous essayons d'expédier les commandes passées du lundi au samedi avant 16h00 le même jour.
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Commandé avant 16h00, expédié aujourd'hui. Selon le transporteur, la commande peut mettre jusqu'à 1 à 2 jours ouvrés pour arriver à votre domicile.
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Il n'y a pas de frais de port pour les commandes supérieures à 50 €. Les tarifs suivants s'appliquent aux commandes inférieures à 50 € :
- 7,65 € pour les commandes aux Pays-Bas.
- 12,95 € pour les commandes vers les pays de l'UE.
- 19,95 € pour les commandes vers les pays hors UE.
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La livraison s'effectue via la livraison de colis DHL/PostNL/DPD.
Retours
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Nous effectuerons le remboursement dans les 14 jours après que votre retour ait atteint notre entrepôt. Veuillez noter que le fournisseur de paiement que vous avez choisi peut avoir besoin de plus de temps pour créditer votre compte.
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Si une commande n'est pas éligible aux retours gratuits, les frais de retour seront à la charge du client. Il est de la responsabilité du client de sélectionner une méthode de retour et de payer le coût total de l'expédition de retour, y compris les droits/taxes pouvant s'appliquer.
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Il appartient au client de choisir son propre mode de retour. Le client doit payer le coût total de l'expédition de retour, y compris les éventuels droits/taxes. Veuillez consulter le service de livraison ou le transporteur choisi pour obtenir des informations sur les coûts.
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Nous vous recommandons toujours d'emballer votre retour en toute sécurité et d'utiliser un service de livraison suivi ou un coursier. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport. Assurez-vous de conserver votre preuve d'envoi et votre numéro de suivi des retours, car vous pourriez en avoir besoin ultérieurement.
