FAQ
Staat jouw vraag er niet tussen? Geen probleem. Lees alle FAQ's hier. Of stel je vraag op onze contactpagina.
-
Er gelden geen verzendkosten voor bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder de €50 gelden de volgende tarieven:
- €7,65 voor bestellingen binnen Nederland.
- €12,95 voor bestellingen naar landen binnen de EU.
- €19,95 voor bestellingen naar landen buiten de EU.
-
Als een bestelling niet in aanmerking komt voor gratis retournering, zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de klant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een retourmethode te kiezen en de totale kosten van retourzending te betalen, inclusief eventuele rechten/belastingen die van toepassing kunnen zijn.
-
Voor 16:00 besteld is vandaag verzonden. Afhankelijk van de vervoerder kan het tot 1-2 werkdagen duren voordat de bestelling bij jou thuis is.
-
We zullen de terugbetaling binnen 14 dagen uitvoeren nadat je retourzending ons magazijn heeft bereikt. Houd er rekening mee dat de door jou gekozen betalingsprovider mogelijk extra tijd nodig heeft om het bedrag op je rekening bij te schrijven.